Pani Alžbeta je dôchodkyňou, ktorej súd pridelil starostlivosť o vnuka a vnučku. Spoločne bývajú v prenajatom byte, ktorého financovanie pohltí veľkú časť mesačného príjmu.

Prijala by ľubovoľnú pomoc na zlepšenie podmienok ich bývania. Prioritnou pomocou je pre nich kombinovaný sporák plyn – elektrina, ktorý sme sa jej rozhodli zakúpiť.