Špecializované sociálne poradenstvo je odborná činnosť, ktorej cieľom je pomôcť jednotlivcovi alebo rodine nájsť riešenie na prekonanie, zmiernenie, respektíve odstránenie ťažkosti, v ktorých sa jednotlivec alebo rodina ocitli. Odborná pomoc je poskytovaná všetkým klientom, ktorí majú zdravotné ťažkosti fyzického alebo psychického rázu, závislosti rôzneho druhu, vzťahové problémy, finančné problémy, zažívajúcim násilie v rodine. O poradenstvo môžu požiadať aj osoby bez domova alebo ich príbuzní, taktiež jednotlivci, ktorí vnímajú potrebu zmeny v svojom živote.

Konkrétna pomoc spočíva v pomoci pri vyrovnaní sa s rozvodom, stratou blízkeho človeka, s nezamestnanosťou, závislosťou, pomoc pri vybavovaní výživného, stabilizácia psychických problémov, pomoc pri umiestnení klienta do sociálneho zariadenia, nácvik komunikačných zručností, spôsoby riešenia konfliktov, rozvoj sebapoznania a pod.

Špecializované sociálne poradenstvo upravuje § 19 zákona č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách.