Poskytujeme im dočasné, bezpečné a dôstojné miesto na prenocovanie, kde môžu nájsť útočisko a získať podporu. Okrem ubytovania poskytujeme prijímateľom sociálnych služieb sociálne poradenstvo a nevyhnutné ošatenie a obuv. Utvárame tiež podmienky na prípravu stravy a vykonávanie nevyhnutnej základnej osobnej hygieny.
V rámci dobrovoľníckej činnosti poskytujeme prijímateľom sociálnych služieb pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov, program finančnej edukácie i programy zamerané na rozvoj pracovných zručností.
Pri našej práci spolupracujeme s psychologičkou i psychiatričkou, všeobecnými i špecializovanými lekármi. V neposlednom rade pomáhame prijímateľom sociálnych služieb pri hľadaní si vhodnej práce a stabilného bývania.
Nocľaháreň hrá dôležitú úlohu v prevencii bezdomovectva. Poskytovanie sociálnych služieb krízovej intervencie pomáha prijímateľom sociálnych služieb preklenúť ťažké obdobie, a zabrániť ich pobytu na ulici. Našim zámerom je aby bol pobyt v nocľahárni pre prijímateľov sociálnych služieb prvým krokom k samostatnému a dôstojnému životu bez zneužívania a násilia.